Yöre Marka Nasıl Ürün Seçiyor? Kalite Kontrol Sürecimiz
Yöre Marka olarak müşterilerimize güvenilir yöresel ürünler sunmak için çok aşamalı bir kalite kontrol süreci uyguluyoruz.
Satıcı kaydı ve doğrulama: Firmalar platformumuza kayıt olurken kimlik, vergi bilgisi ve iletişim bilgilerini paylaşır. Admin ekibimiz her satıcıyı değerlendirir.
Ürün onay süreci: Satıcılar ürün eklediğinde, ürünler "beklemede" statüsünde kalır. Admin ekibi ürün açıklamasını, görsellerini ve fiyatlandırmasını inceler. Onaylanan ürünler storefront'ta yayına alınır.
Müşteri geri bildirimleri: Ürün ve satıcı değerlendirmeleri düzenli takip edilir. Tekrarlayan şikayetlerde satıcı uyarılır veya platformdan çıkarılır.
Şeffaf iletişim: Her ürün sayfasında satıcı bilgisi, ürün açıklaması ve müşteri yorumları yer alır. Hasarlı veya hatalı gönderimlerde 7 gün içinde iade/değişim hakkı sunulur.
